Conditions générales de vente
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Propriété du contenu du site web
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Garanties d'achat
Les articles présentés dans ce site web sont les produits exclusifs de la collection PinkPoulet.ch.
Les informations suivantes sont données pour chaque article :
1. Nom de l'article
2. Image/s de l'article
3. Tailles et couleurs* disponibles
4. Prix (en CHF)
*PinkPoulet.ch montre les couleurs des articles de façon à ce que celles-ci soient le plus proche possible de la réalité. Cependant, la couleur des articles qui apparaît à l'écran peut changer en fonction de la qualité du moniteur de votre ordinateur. Aussi, PinkPoulet.ch ne peut garantir que les couleurs apparaissant sur votre écran correspondent exactement aux couleurs réelles des articles présentés.
Les offres spéciales, promotions ou rabais ne seront valables que jusqu'à la date indiquée ou jusqu'à épuisement des stocks.
Prix
Tous les prix figurant sur notre site sont exprimés en CHF.
Après avoir rempli l'ordre d'achat et avant paiement, un résumé de l'identification du produit acquis vient s'afficher, avec son prix total (taxes et frais de transport compris).
Les paiements doivent s'effectuer en CHF, quelle que soit votre monnaie de référence.
Mode de paiement
Le client a le choix entre deux modes de paiement. Le pré-paiement par virement bancaire. Une facture est alors émise lors de la confirmation de la commande et envoyée par email avec les coordonnées de paiement. Le client peut aussi payer via PayPal. PayPal propose le paiement par carte de crédit Visa ou Mastercard. Il est possible que PayPal requiert la création d'un compte. Le montant de la commande est débité immédiatement lors de la confirmation.
Transport
Votre commande sera traitée puis expédiée dès réception de votre paiement. PinkPoulet.ch ne livre ses articles qu'en Suisse et au Liechtenstein par l'intermédiaire de la Poste Suisse. Aucune produit ne sera envoyé à l'étranger. Les délais de livraison peuvent varier entre 3 et 14 jours ouvrables. En cas de délai plus important, nous vous avertissons et vous donnons la possibilité d'annuler votre commande sans frais.
Les frais d'envoi sont des forfaits fixes en fonction du montant de la commande.
Échanges et remboursements
Si durant les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre commande vous remarquez un défaut (article livré incorrect, fabrication), prenez contact avec nous par email ou par téléphone. Nous vous donnerons la marche à suivre pour l'échange ou le remboursement des articles concernés. Ces derniers ne doivent pas avoir été portés, lavés ou tâchés.
En cas de remboursement et si le paiement a déjà été effectué, nous vous rembourserons le montant total déjà versé à réception des articles concernés et de vos coordonnées bancaires ou postales.
Dans tous les cas, il n'est pas possible d'échanger ou de se faire rembourser des articles soldés à moins qu'ils présentent un défaut majeur de fabrication.
Inscription
Pour effectuer des achats à travers le site PinkPoulet.ch tous les utilisateurs doivent procéder à leur enregistrement. Ces données sont stockées dans la base de données de PinkPoulet.ch afin de donner suite à votre commande et de réaliser dans le plus bref délai vos prochains achats.
Lors de leur inscription, les utilisateurs peuvent demander que le système les reconnaisse automatiquement. Ceci permettra de simplifier le processus d'achat et d'obtenir ainsi un accès plus direct aux données de l'utilisateur qui n'aura ainsi plus besoin de s'identifier pour les consulter. La reconnaissance automatique est réalisée au moyen de cookies. Si l'utilisateur a demandé que le système le reconnaisse automatiquement, PinkPoulet.ch lui demandera de s'identifier s'il se connecte à PinkPoulet.ch depuis un ordinateur différent de son ordinateur habituel ou s'il a effacé ses fichiers temporaires d'Internet (mémoire caché et/ou cookies).
De plus, vous recevrez des informations et des publications relatives à PinkPoulet.ch, par email.
Sécurité et confidentialité des informations
Toutes les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle.
Les données ne seront utilisées que pour traiter les commandes d'achat, faciliter la navigation et l'achat des articles PinkPoulet.ch, de même que pour remettre des informations, par email, sur de nouveaux produits, offres spéciales et nouveautés diverses liés à ce site et / ou à PinkPoulet.ch en général.
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PinkPoulet
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Ch. de la Traverse 4
1170 Aubonne
Suisse
Loi applicable et juridiction compétente
Le droit suisse est applicables à toutes les relations entre les clients et PinkPoulet.ch. Une solution amiable doit être recherchée avant d'entamer une procédure judiciaire.
Seule la version française des conditions générales de vente fait foi.